しぶとく生き抜く中小企業! 公開

No.13【プロセス評価】

営業マンにノルマがあると、どうしても焦りから
・強引な販売
・過度な値引き
・悪条件の仕事
になりやすくなります。

結果、その会社にとっての良い顧客の獲得は難しくなります。
これは私のサラリーマン時代の経験上からです。

それよりは、社長が営業の仕組みを作って
営業マンの成果を結果ではなくプロセスにすることが
大事ではないかと思います。

簡単ではありませんが・・・