経営者にとっての本当の売り上げとは
運や勘、アイデア、ひらめき、縁、洞察力、チャンスだ。
この売り上げが元となって利益が発生する。
無論費用が売り上げ以下である必要がある。
費用とは、嫉妬、妬み、裏切り、悪口、批判、嘘、恨み、怒り。

こういう視点は全くありませんでしたので、目から鱗です。
更に勝手解釈しますと、売り上げの項目を使って経営戦略を磨け
費用の項目は、人と一緒に仕事をするうえで絶対にするな。
こんな感じではないでしょうか。

早速私もこのような視点で取り組んでみたいと思いますが
先ずは費用の項目を絶対やらないところから始めてみます。

経営だけでなく、人生においてもきっといいことに繋がるでしょう。

「売れるコピーの言い換え」というビジネス本より抜粋です。

あなたの魅力が伝わる事故ＰＲ→ライバルと差がつく自己ＰＲ
創業２０年の結婚相談所→４０代以降の結婚を支え続けて２０年
とても暖かい服→まるで着るコタツ
小顔メイク→ちょっとずるい小顔メイク
これまでにないアイデア→斜め上行くアイデア

ミカロジの物流サービスは中々差別化が難しい業種と捉えていますので
キャッチコピーには力を入れようと考えています。

早速上記事例をマネしてミカロジ売れるコピー
ライバルと差がつく物流サービス
中小企業様の物流を支え続けて２０年
まるで自社の物流部

ちょっとずるいと斜め上行くは使えそうもありませんが
この３つは結構いけるかも？

毎度単純な私でした。

バタビン（バタバタ貧乏）という言葉があるように
心を亡くした経営者が良い経営をできるはずがありません。

ですので経営者は如何に、心を亡くす「忙しい」状況を
作らないかを心掛けなければなりません。

私なりの解釈ですが、自分以外の人でもできる仕事は振る
無駄な会議はしない、無益な会合や付き合いは避ける
早寝早起き、先ずはこの程度をやるだけでも、かなり
「忙しい」状況はなくなるでしょう。

こんな私ですが、この辺に関してはちょっと自信があります。
あくまで私レベルですが、、

相手方が話しているうちに、４つないし５つの事例のうちで
もっとも重要な１点は何であるかということを自分で語ることに
なるから、その１点を突いていけばよい。

私が客の立場にあって、自分の最も重要な１点を突かれたら
その営業マンが進める商材にグッと心が近づきます。

とはいうものの、最近この手の営業マンが少ないなぁと感じます。
私の話の４つ５つを聞くどころか、その前に自社の商品サービスの
説明を語りだします。これでは重要な１点も何もありません。

これは決して営業マンの質が悪いのではないでしょう。
おそらく彼らに課されたノルマが重すぎるため、
相手の話を聞く余裕がないのでしょう。

毎度の人の振り見て我が振り直せで、ミカロジ営業スタッフには
とにかく相手の話を聞きましょう！というところから始めてみます。

と偉そうに言いましたが、当の私自身が相手の話を聞くことが
まったくできません、、

多くの人に対して慈悲愛情の心、すなわち優しい心をもって
言葉を掛けることを愛語。面前で愛語を聞けば人はこれを喜ぶ。
陰で愛語を聞けば、人は感謝していつまでも忘れない。
愛語には回天の力がある。天を変える偉大な力がある。

この域までには到底たどり着けませんが、
ミカロジ社内でもお互いが愛語で話し合える環境ができれば
経営理念「楽しく働く！」に少しでも近づけるかもしれません。

こういう場合私はすぐ感化され「お～いみんな～愛語を使えよ」
過去散々これで失敗してきましたので、まずは私自身が率先して
面前で、陰で愛語を話すようにしなければなりません。

日々研鑽です。

私の悩みは多い。悩むことは百も千もある。
しかし千の悩みがあっても百の悩みがあっても
結局その悩みは一つである。私はそう考えた。
そう考えたというより実際いってそうである。
千の悩みを持っているから非常に辛いということではなく
本当に悩んでいるのは常に一つである。

確か松下幸之助氏のお言葉だったともいますが、
実際本当にそうなのでしょう。

従業員トラブル・資金繰り奔走・顧客への謝罪・・
悪戦期の悩みはもう毎日尽きませんでした。

このように一見百も千もある悩みのように見えましたが
結局の私の悩みも一つだったのでしょう。

これからも悩みは尽きないでしょうが、
その悩みは経営能力を上げれば解決できるということ
一つに絞って悩んでいきたいと思います。

あってるかな？？

スポーツでも音楽でも「感覚でできる」は天才だけ。
だから凡人は天才のマネをしてはいけない。
凡人は「暗記」。「暗記」は凡人を天才にする唯一の方法。

決して天才を目指しているわけではありませんし
勝負で相手を打ち負かそうとも思っていませんが
自分の経営戦略能力あげる手法には「暗記」は使えそうです。

想えば受験生時代、塾にもいけなかった家庭でしたので
勉強方法がわからずとにかく教科書を丸暗記していました。

ですので、当時を思い出しあらためてビジネス書の丸暗記から
始めてみようと思います。

急がば回れ
損して得取れ
負けるが勝ち
人間万事塞翁が馬
捨てる神あれば拾う神あり

このような反義語（というのでしょうか？）に経営の要素が
詰まっていると感じます。

売上を急いで上げる。自分だけが得をしよう、勝とうとする
なんで自分だけが辛い思いをするんだとふさぎ込む
こういう気持ちでは良い経営はできないでしょう。

ですのでこの反義語のように、
売上は自社のペースに合わせゆっくり上げる
相手には先に得や勝ちを与えて良い関係を築く
辛いことの後には必ず良いことがあると信じてまじめに働く

こういう気持ちに切り替えて経営するのが大事でしょう。
しかし昔の人は上手いことを言いますね。

「想像してみて下さい」という文章入れるテクニック
・ちょっと想像してみて下さい。こんな新しいキッチンになったら
　〇〇様はどんな料理を作ってみたいですか？

なるほど！見込み客に想像させるというのは良い手かもしれません。
ですがこれはＢｔｏＣ向けのキャッチコピーのテクニックです。
でもなんでもマネしたがりの私ですので、早速ミカロジでも

・ちょっと想像してみて下さい。御社に物流部（ミカロジへ委託）が
　できましたら、社員さんたちが物流から解放されて、
　本業に集中できるようになり、業績がアップしますよ！

ちょっとムリクリ感満載で、業績アップの想像はしづらいですね。
でも「想像してみて下さい」は使えそうなので、どう使うかを
想像しながら考えたいと思います。

作業量だけが増え続ける。それもムダな作業だけが。
例えば形式的な書類の整理だったり、無意味な会議だったり
専門以外の様々な雑務。これらの作業は顧客にとって何の価値もない。
その分価値をもたらす作業に費やす時間が減ってしまう。

ミカロジでもあるある話ですので、この文章読んで「ヤバい！」でした。
たった３０名ではありますが、３０名とも知らず知らずのうちに
このムダな作業量だけが増えていったら、とんでもないことになります。

ということで、早速ミカロジでもこのムダな作業を洗い出して
行こうと思いますが。何から手をつけていいかわかりませんので
先ずは私自身の無駄な作業を見つめ直していきます。

結構あったりして、、