ある程度の業務を任せた人が急に辞めてしまうと
中小企業ではその穴を埋めるのは大変です。

大企業なら代わりの人は沢山いるでしょうが、
中小企業では簡単に代わりの人は見つかりません。

ですから普段から
・業務の簡素化
・マニュアル化
・複数の人が業務を把握

などの準備が必要でしょう。
特に属人的な業務は絶対に作らないことです。

一見簡単そうですし、頭ではわかっていても
意外と実践できていない中小企業は多いと思います。

なんせミカロジがそれで苦労してきましたら・・・