2020.11.16 No.13【プロセス評価】 営業マンにノルマがあると、どうしても焦りから ・強引な販売 ・過度な値引き ・悪条件の仕事 になりやすくなります。 結果、その会社にとっての良い顧客の獲得は難しくなります。 これは私のサラリーマン時代の経験上からです。 それよりは、社長が営業の仕組みを作って 営業マンの成果を結果ではなくプロセスにすることが 大事ではないかと思います。 簡単ではありませんが・・・