2023.12.22

No.478【ヤバい、主要顧客が無くなる!】

ヤバい、主要顧客が無くなる!
こんな現実を迎えたときに経営者はどんな行動をするのでしょうか?

・リストラに着手
・総動員で新規開拓

このように
・コスト削減で人員削減に走るか
・投資で顧客開拓をするか
おおきくこの2つに分かれるのでしょう。

世界大恐慌時に売上半分になったP&Gさんは、
一切人員削減に手をつけず、全員総出で新規開拓をしたそうです。

経営者色んな考えがありますが、もし私ならこのP&Gさんの手法を選びます。

その前にリスク分散で、主要顧客という依存比率が高い顧客が
居ないような経営を目指します!