2026.03.23

NO.811【「いやダメです」予想外の返答にヒントが】

会社への営業電話は基本的に私が丁重に対応します。

先日も営業電話に「うちは必要ないなぁ」と
返答しますと「いやダメです」と予想外の返答。

普段ならカチンときそうですが、外国人女性で
たどたどしい言い方で、「えっ」とは思いましたが
不快ではありませんでした。

いかにも営業トークよりよっぽど良いやり方では?
と感じました。彼女の一生懸命さも加味したのでしょう。

こういう予想外の返答ややり方にも営業のヒントが
詰まっているのかもしれません。

これからも営業電話の対応は続けていきます。