国家や組織にはそれぞれの歴史と伝統があり、
これを無視した改革を行っても上手くいかない。
自分の手持ちのカードがなにであるかをじっと見据え
それらの中で今でも通用するものと通用しないものを分類する。
そして今でも通用するカードを組み合わせて最大の効果を出す。

早速ミカロジ組織に当て嵌めて、先ずは手持ちのカードの抜粋です。
中小企業向けに特化、私の新規開拓方法・優秀な女性従業員
小回りの利く物流会社、創業２０年の実績、４０年の私の物流経験

あってるか分かりませんし、自惚れも入った手持ちカードです
次に通用しないものを割り出すと、私の新規開拓法と４０年の経験でしょう。
要は、私の成功体験です。

もう時代は令和、私の成功体験以外の手持ちカードを組み合わせながら
時代にあった改革を目指していきます。

従業員の呼び方を、キャスト・クルー・パートナーなどと
親しみを込めるようにいろいろ工夫している企業を見受けます。

これはこれで良い取り組みだとは思いますが、
そういう企業のブラック体質の不祥事ニュースを見てしまうと
「呼び方変えても本質変わらないじゃん」と思ってしまいます。

よく形から入って心に至ると言いますが、
ことこの件に関しては、従業員の呼び方を変える前に
まずは経営者自身が従業員に対して真摯な気持ちを持たなければなりません。

若い男性には「おい、〇〇（下の名前）」で呼び捨て、
女性従業員にも「〇ッシー」「〇ミー」「○○ちゃん（下の名前）」
このご時世許されないかもしれませんが、私の従業員への呼び方です。
真摯な気持ちと親しみを込めているつもりですが
当人たちは不快感を持っているかもしれません、、、

「それと、さっきの社長さん。あの人より経験の深いはずのわしが
せっかく行っているのに、なにかを聞き出そうという態度に欠けとった・
自分ばかりしゃべりはったな。」
松下幸之助さんと部下との会話です。

ガンと頭を殴られたようです。
さっきの社長さんは、まさしく私のことでしょう。

せっかく経験の深い社長さんを目の前にしても、我が身を顧みれば
何かを聞き出そうとはせず、自分のことばかりしゃべってしまいます。

松下幸之助さんが私を諭してくれたと改め直し
これからは経験浅い深いに限らず、だれからも何かを聞き出そうとする
態度を貫き、人の話を聞くことに徹します。

契約件数のほか、売る商品、保健期間などで営業社員は細かく査定される。
かつルールのことごとくが、客の損が会社の得であり、
それを大きくするのに貢献した営業社員に多くの報酬が還元される。

企業小説抜粋ですが、大手保険会社の不祥事目の当たりして
かなりな部分でノンフィクションなのではないでしょうか。

減らない大企業不祥事見ると、この客の損が会社の得というのは
他の業界にも蔓延っているのではないでしょうか？

昭和時代ならまだしも、今は時代は令和。
そんな手法は通用しません。

ですので、利益少なくとも、成長遅くとも、「正直者が馬鹿を見る」でも構いません。
客の得が会社の得になるように必死に経営頑張っていきましょう！

不況時に広告予算を削減しない。
1929年の世界恐慌で売上が半減した米企業Ｐ＆Ｇ。
リストラをいっさいせずに、当時最新のメディアのラジオ広告を使い
とにかく攻めに転じた。

レベチですが、私も５期赤字から脱却できた一つの理由は、
ＤＭを大量に流して、なんとか新規獲得できた経験がありますので
このＰ＆Ｇの考えには共感できます。

また遅まきながらコロナ影響がじわっと出始めてきましたので、
今回も広告予算をいっぱい使おうと計画しています。

攻めて・攻めて・攻めまくるぞー！

洗練されたビジネス本に書いてある戦略をそのまま実践すれば
経営は必ず上手くいくと、著名経営者が仰っていました。

確かにその通りかもしれませんが、頭の悪い私ですので
洗練されたビジネス本を上手く咀嚼できません。
また事業規模も小さいので、戦略が当て嵌まらない場合もあると思います。

とすべて否定しても始まりませんので、我流ですが
洗練されたビジネス本のちょっとずつ、また私が理解できる部分の
良いとこ取りをして、ミカロジにあった戦略を実践していこうと思います。

ただ洗練されたビジネス本はホント難しい、、、

５期赤字の倒産危機のとき、メンタルがズタズタでした。
とにかくビビり～ですので、「倒産したらどうしよう？」
この恐怖が頭や心の中に充満していました。

そんなとき、ある経営者の勇気ある言葉が目に留まり
よし、そういった言葉を搔き集めてノートに書こう！
このノートを心のサプリメントと名付け、常に手元に置いておきました。

「ヤバッ！」倒産の恐怖が襲ってきたときは、すぐノートを開きます。
その中から、１つ抜粋します。

どうしようもない劣悪な環境？
最大で最悪の不運？
なるほど、そいつはすばらしい！

今日もすばらしい１日を！

このお客は俺の知り合いだから安くやれ、あの協力会社を使えなど
社長マターとでもいうのでしょうか、よくある話です。
この社長マターに限って、本来のビジネスライクではなく
利益が出なかったり、使いにくい協力会社だったりします。

それでも社員は社長に何もいえません。
これは如何に会社にとってデメリットになるか？
但し怖いのは、社長自身がそれに気づいていないことです。

ですので、私もここで偉そうに能書き垂れる前に
ミカロジでも社宝マターがないか、もう一度点検し直します。

つい俺の知り合いだから、、、やってしまいますので、、、

いつも参考にしている貞観政要に三鏡という言葉があります。
１． 銅の鏡　部下が自然についてくる良い表情をする
２． 歴史の鏡　過去に照らして、将来に備える
３． 人の鏡　直言してくれる他人を大切にする

早速自分にも当て嵌めてみました。
１． 銅の鏡　いい表情ではないが、常に笑顔を心掛けている
２． 歴史の鏡　勉強ほどではないが、歴史に触れるようにしている
３． 人の鏡　残念ながら直言してくれる人はいない

１．２．はまあまあではないかと自己判断していますが、
３．はいないというよりは無意識に遠ざけているのかもしれません。

良いリーダーになるには、この３つの鏡をしっかり持っていなければなりません。
ですので、１．２．も妥協せずもっと磨きをかけ、
更に３．の直言してくれる他人を積極的に受け入れるようにしていきます。

結構勇気がいるでしょうが、、

ブルーオーシャン戦略をとった企業は、競合企業のベンチマーキングは行わず
ライバル企業を打ち負かそうとするのでもなく
競争のない未知の市場を開拓することによって、競争を無意味にする。

何かに書いてありました。
セブンイレブンの生みの親の鈴木敏文氏は、現役社長の頃
他のコンビニには一度も足を運んだことはないそうです。

この話には私も共感ですし、競争が嫌いな私ですので
ミカロジでも必死に競争を無意味にするブルーオーシャン戦略を考えています。

その一例ですが、家賃や人件費の高い都心で、自分たちで梱包発送業務を
行っている中小企業向けに、「物流を楽にして本業に集中しませんか！」
とメッセージを投げかけます。

すると・・
これ以上は企業秘密ですので、あしからず、、