過去4～5回主要社員が入れ替わっています。

その入れ替わった社員たちを比べてみますと
過去社員たちの方が物流経験も豊富でしたので
業務スキルという点では高かったです。

ところが、今の主要社員たちになってからは
離職率・組織力・社内の雰囲気という面では
比べようがないほど良くなっています。

これもひとえに経営理念「楽しく働く！」に
社員が共感してくれてるおかげと感謝です。

私の経営スキルは相変わらず低いままですが、、

毎朝社員と1on1ミーティングをしています。
毎日数分、私が聞くに徹するというルーティンです。

10年以上続けて感じますのは、
自信がある社員は特に伝えることがないときは
「今日は報告することがありません」

反対に自信がない社員は、
なんとか私に報告しなければと
どうでもいい内容をひねり出してきます。

両者に対して態度は変えていませんが、
長年続けていますと、
おおよそ社員たちのその後がわかります。

というか、後者は残念ながら辞めていきます。

ですので、
「今日は報告することがありません」
は私のひとつの安心材料です。

たまに「少しはなんか言えよ」とも思いますが

あるアパレル企業の「拝啓社長殿」という制度。
年2回、若手社員やアルバイトが社長に
新ブランド立ち上げの提案をします。

「私はファッションは素人。現場から提案を聞きたい」
という理由で創業者が始めました。

この制度で専務になった人もいるそうです。

私含め、とかく創業者は威張りがちですが、
こういう謙虚な姿勢は学ばなければなりません。

かくいう私も物流会社の社長ですが、
お恥ずかしながら物流現場に関して素人同然。

ですのでミカロジでも「拝啓社長殿」やってみるか？

でも、拝啓や社長殿はおこがましいので
「ちょっと社長聞いてよ」ぐらいがいいかも、、

展示会で社員教育サービスを視察しました。

出展者のサービス説明聞いているうちに、
こういうサービスをいくら取り入れても
「社員自らが学びたい」にならなければ
ダメということに気づきました。

学生時代の私も親に勉強しなさいより、
「自分でやるぞ！」の方が勉強しました。

ですので、こうした教育サービス導入する前に
社員自ら学びたい！という気持ちに
させようと思っています。

かといって、どうしていいかわかりませんので
先に私が社長教育サービス受けた方がいいですね。。

高校野球用語でよく「球児」と言います。

「球児」や「この子たち」と呼んだ時点で、
手取り足取りが必要な存在と思えてしまう。

自分で考え、動けるはずの高校生の子供扱いは
自立を妨げている、とある指導者が話していました。

この話を聞いて、
「ヤバい、俺もかも」頭をよぎりました。

ミカロジの若手従業員たちのことを
「うちの女の子たち」と
無意識に言ってたかもしれません。

彼女たちは立派に自立しているのに・・・
私自身が自立できていませんでした、、、

「トイレが変われば学校が変わる」
この手の話はよく聞きますよね。

ミカロジでもトイレ掃除を徹底したことで
会社が変わりました。

買収当時はトイレ掃除の習慣がありませんでした。。
「みんなで掃除をしよう」にも、
社員たちからは反発を受けます。

仕方がないので、社員が出勤する前におよそ2年間
トイレ掃除を徹底的にやりました。

その後反発社員もいなくなり、
みんなでのトイレ掃除の環境になりましたので、
「よし、トイレ掃除を朝昼夕の1日3回やるぞ！」

またまた反発を受けましたが、
今では1日3回が当たり前に。

いつもピカピカのトイレで、
みんなの心もピカピカに変わりました！

「女性が働きやすい町工場を目指す企業が増えている」
という記事を目にしました。

男性社会と言われる町工場に女性に来てほしいという
人手不足から来ているのでしょう。

具体策として、
寒さ対策や最適人数より1割多く採用して環境を作る、
男の領分と思い込んでいた仕事も
積極的に任せると記事は続きます。

なんだ、そんなこととっくにやってるよ！
これ読んで鼻息が荒くなりました。

鼻息ついでに、ミカロジではさらに
トイレは徹底的にきれいに、
現場・事務所・営業の責任者をすべて女性に
更におやつ配布やランチミーティングを実践しています。

と偉そうに鼻息荒くしないで、
これからもさらに女性が働きやすい環境を目指します！

過去多くの人がミカロジを辞めていきました。

当時を思い起こせば、退職者が出るたびに
「俺って経営能力ないなぁ」
落ち込んでばかりです。。

しかし単純な私です。
その後すぐ新しい人が入ってくると
「俺はもってる！」すぐに有頂天。

落ち込んだ気持ちはどこへやら。
これの繰り返しばかりでした。

ですが今の主要メンバーたち見れば
やはり「俺はもってる！」
だったのだと確信しています。

根拠のない自信って大切ですね。

「加盟店への販促物の発送はお任せ下さい」で、
多くのFC本部様からお仕事頂いています。

予備校・不動産・飲食店・フィットネス・・
様々な業種のフランチャイズ本部様です。

FC本部様からの仕事から見えることは、
売り上げをキチンと顧客から取るのか？
はたまた加盟店から吸い上げるのか？

少し表現は良くないですが、
本当に吸い上げるようなことをしている
FC本部企業を目の当たりにしてきました。

本部と加盟店との訴訟もよく見受けられます。

その両社の過程を追ってみますと、
後者企業は衰退か倒産に追い込まれています。

これを教訓に、
売り上げはキチンとお客様から頂き、
加盟店や協力会社、提携会社さん
皆が一緒に儲かるビジネススタイルを

FC本部だけでなく我々経営者も目指すべきですね！

「会議で上司が発言するためにどれだけ
多くの部下の時間を潰してしまっているか」
会議嫌いの大企業社長がビジネス誌で語っていました。

会議大嫌いの私はまさしく同感です！

本当にどれだけの企業のどれだけの会議で
どれだけの上司がどれだけの部下の時間を
潰しているのでしょう。

想像絶するような数なのではないでしょうか。

ある意味長引く日本の停滞も
ここに要因があるかもしれません。

少し大げさですが、でも部下の成長を望むなら
如何に上司の発言を減らして、
部下の時間を確保する環境を作れるか。

「社長喋りすぎです」
こうなることは目に見えていますので
会議嫌いだけでなく私が会議をやらない理由です。